Niedrigpreisgarantie

Wir halten unsere Preise niedrig, damit Sie Teile und Ausrüstung mit der Gewissheit kaufen können, jedes Mal ein Schnäppchen zu machen.

Haben Sie denselben Artikel bei einem autorisierten EU-Händler günstiger gefunden? Bei Artikeln über 50 € passen wir den Endpreis vor dem Kauf an oder schenken Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kauf eine Geschenkkarte in Höhe der Differenz.

So beantragen Sie eine Preisangleichung

  • Senden Sie eine E-Mail an unser Support-Team unter support@customhoj.de mit folgenden Angaben:
    • Eine SKU oder einen Link zu dem Produkt auf unserer Website
    • Einen Link zu dem identischen Produkt auf der Website eines Mitbewerbers
    • Wenn der Kauf bereits erfolgt ist (innerhalb von 30 Tagen), geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an.

Wir werden Ihre Anfrage prüfen. Wenn sie genehmigt wird, helfen wir Ihnen entweder bei der Bestellung zum gleichen Preis oder stellen Ihnen bei Anfragen nach dem Kauf eine Geschenkkarte über die Differenz aus.

Bedingungen für die Niedrigpreisgarantie

  • Der Wettbewerber muss ein autorisierter Händler des Produkts sein und seinen Sitz innerhalb der EU haben
  • Das Produkt muss neu, identisch und vorrätig sein (gleiches Modell, Baujahr, Größe und Farbe, sofern zutreffend).
  • Wir gleichen nur öffentlich beworbene Preise ab, keine privaten Angebote oder Marktplätze wie eBay oder Facebook Marketplace.
  • Versandkosten, Bearbeitungsgebühren und Mehrwertsteuer sind beim Vergleich des Endpreises enthalten.
  • Artikel unter 50 € sind von der Preisangleichung ausgeschlossen.
  • Bestellungen mit Preisangleichung können nicht mit anderen Rabatten, Sonderangeboten oder Gutscheincodes kombiniert werden.
  • Wenn Sie bereits eine Bestellung aufgegeben haben und später einen niedrigeren Preis gefunden haben, passen wir den Preis innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gerne an und bieten Ihnen die Differenz als Geschenkkarte an.
  • Die Preisgarantie gilt nicht, wenn ein anderer Händler seinen Preis senkt, nachdem Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben haben. Die Garantie gilt nur für den Preis eines Mitbewerbers zum Zeitpunkt Ihres Kaufs.
  • Wenn Customhoj den Preis innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kauf senkt, gilt unsere Preisgarantie weiterhin.
  • Die Preisgarantie gilt nicht für Ausverkäufe, nicht vorrätige Artikel oder Liquidationsverkäufe.
  • Customhoj behält sich das Recht vor, Preisangleichungsanfragen abzulehnen, die die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, oder in Fällen von vermuteten Fehlern, Missbrauch oder betrügerischen Preisangaben.